Публичная оферта

Обновлено: 17 августа 2026

Настоящий документ является публичной офертой ИП Молодцов Дмитрий Владимирович (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу и юридическому лицу (далее — «Пользователь»), использующему сервис на сайте praxima.ru (далее — «Сервис»).

1. Акцепт оферты

• Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий: оплаты подписки либо начала использования платных функций Сервиса.
• Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
• Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно, при регистрации, и не является частью настоящей оферты. Как мы обрабатываем данные — в Политике конфиденциальности.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису и оказывает информационно-консультационные услуги: тренажёр практики коучинга с ИИ-собеседником, автоматическая расшифровка и разбор коуч-сессий, видеовстречи, инструменты ведения записей о клиентах — в объёме выбранного тарифа.

• Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не выдаёт документов об образовании или квалификации.
• Сервис не является медицинской, психологической, психотерапевтической помощью, а также супервизией или сертификацией по стандартам ICF или иных ассоциаций.
• Исполнитель не гарантирует получение Пользователем аккредитации, сертификации, клиентов или иного коммерческого результата.

3. Регистрация и аккаунт

• Пользователь должен быть не моложе 18 лет.
• Пользователь отвечает за достоверность указанных данных и за сохранность доступа к аккаунту; все действия, совершённые под его учётной записью, считаются совершёнными им.
• Передача доступа третьим лицам, а также использование одного аккаунта несколькими людьми не допускаются.
• О любом несанкционированном доступе Пользователь обязан сообщить на info@praxima.ru.

4. Подписка: период, лимит, продление

• Период подписки — один календарный месяц с даты оплаты, если на странице тарифов не указан иной период.
• Объём услуг в периоде (часы расшифровки записей и число тренировок с ИИ-собеседником) определяется выбранным тарифом и указан на странице тарифов.
• Неиспользованный объём не переносится на следующий период и не подлежит обмену или выплате: лимит обновляется в начале каждого периода.
• Подписка не продлевается автоматически: когда оплаченный период заканчивается, доступ к платным функциям прекращается. Чтобы продолжить, Пользователь оплачивает следующий период в личном кабинете. Автоматических списаний Исполнитель не производит.
• Отказаться можно в любой момент — достаточно не оплачивать следующий период; сообщать об этом Исполнителю не требуется. Реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся, поэтому повторные списания невозможны. Письмо об отказе на info@praxima.ru принимается, но не обязательно.
• Доступ сохраняется до конца оплаченного периода — подробнее в Порядке возврата.

5. Цена и оплата

• Действующие цены указаны на странице тарифов и являются неотъемлемой частью оферты.
• Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» и не признаётся налогоплательщиком НДС (часть 6 статьи 2 Федерального закона от 25.02.2022 № 17-ФЗ). Цены указаны в рублях, НДС не облагаются.
• Оплата производится через платёжного агента, указанного на странице оплаты. Реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются.
• Кассовый чек формируется платёжным агентом и направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
• Изменение тарифов не влияет на уже оплаченный период: новая цена применяется начиная со следующего продления, о чём Исполнитель сообщает заранее.

6. Момент оказания услуги

Услуга по предоставлению доступа считается оказанной за соответствующий период с момента открытия доступа. Отдельные действия (расшифровка записи, разбор, тренировка с ИИ-собеседником) считаются оказанными в момент выдачи результата Пользователю; факт и объём таких действий Исполнитель фиксирует и по запросу показывает Пользователю — это и подтверждает фактически оказанные услуги.

7. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Порядок отказа, случаи и сроки возврата описаны в Порядке возврата, который является неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Правила использования

Пользователю запрещается:

• загружать записи и материалы с участием других людей без их предварительного согласия;
• передавать доступ третьим лицам, перепродавать услуги Сервиса, использовать его для оказания услуг от своего имени без письменного согласования;
• вмешиваться в работу Сервиса, обходить ограничения тарифа, использовать автоматические средства массового доступа, создавать искусственную нагрузку;
• размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

При нарушении этих правил Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ. Если нарушение причинило Исполнителю убытки, они подлежат возмещению.

9. Записи с участием третьих лиц и персональные данные

• Загружая запись коуч-сессии, включая запись видеовстречи или внося сведения о своих клиентах, Пользователь действует как оператор персональных данных этих лиц, а Исполнитель — как обработчик по его поручению (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
• Пользователь гарантирует, что получил от всех участников согласие на запись и на обработку их данных Сервисом; для сведений о здоровье и личной жизни — согласие в письменной форме (ч. 2 ст. 10 № 152-ФЗ).
• Исполнитель вправе привлекать к обработке подрядчиков, перечисленных в Политике конфиденциальности.
• Если участник сессии заявит об отсутствии своего согласия, Исполнитель блокирует спорную запись и удаляет её в порядке, описанном в Политике. Ответственность за отсутствие согласия несёт Пользователь, включая возмещение убытков Исполнителя (штрафов, расходов на их обжалование).

10. Результаты работы искусственного интеллекта

Реплики ИИ-собеседника, расшифровки, оценки и рекомендации формируются автоматически и носят рекомендательный характер. Они могут содержать неточности, и Пользователь принимает решения самостоятельно. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем или его клиентами на основании таких материалов.

11. Права на материалы

• Исключительные права на Сервис, его интерфейсы, программный код, методики и материалы принадлежат Исполнителю.
• Материалы, загруженные Пользователем, и результаты их обработки остаются у Пользователя. Он предоставляет Исполнителю право обрабатывать их в объёме, необходимом для оказания услуг.
• Исполнитель не использует материалы Пользователя для обучения собственных моделей и не публикует их.

12. Доступность Сервиса и ответственность

• Исполнитель стремится обеспечить непрерывную работу Сервиса, но вправе проводить технические работы и обновления с временным ограничением доступа.
• Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (провайдеров связи, платёжных систем, поставщиков ИИ-сервисов) и сбоями на стороне оборудования Пользователя.
• Если действие не выполнено по вине Сервиса, израсходованный объём восстанавливается — см. Порядок возврата.
• Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Пользователем за последний период, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

13. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на этой странице. Дата «Обновлено» вверху показывает действующую редакцию. К уже оплаченному периоду применяются условия, действовавшие на момент оплаты. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией.

14. Претензии и споры

• Все обращения направляются на info@praxima.ru. Ответ на претензию — в течение 10 календарных дней с даты получения.
• Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
• Споры разрешаются в претензионном порядке; при недостижении согласия — в суде. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания.

15. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Молодцов Дмитрий Владимирович
• ИНН: 246300261100
• ОГРНИП: 323237500112183
• Адрес: 427880, Удмуртская Республика, Алнашский район, д. Ромашкино, ул. Клубная, д. 4
• Электронная почта: info@praxima.ru
• Сайт: praxima.ru